Confidencialidade

    A confidencialidade é obtida quando há a proteção do conteúdo das mensagens e das estatísticas do tráfego. Apesar de não ser o item de maior importância para o consumidor, é o que implica em mais consequências sobre o mesmo. É importante notar que, apesar de ser uma propriedade importante, nem sempre é necessária. Como no caso da confidecialidade dos preços, o qual é público, e dos comandos de controle, o qual não levanta ameaça alguma. A confidencialidade de algum software também não deve ser problema, já que a segurança do mesmo deve estar em chaves criptográficas.
    No contexto de smart grids, dois principais problemas surgiriam caso houvesse perda de confidencialidade. Estes problemas estão descritos abaixo:

• Devido à quebra de privacidade das informações de consumo, ladrões poderiam usar estes dados sigilosos que foram obtidos para fazer um levantamento dos hábitos de uma determinada vítima e dessa maneira planejar um assalto.

• Hackers poderiam obter as informações confidenciais de usuários de uma determinada companhia elétrica e de posse desses dados, poderiam vendê-los para terceiros. Sentindo-se penalizados, os usuários processariam a fornecedora, acarretando em perda de dinheiro e até mesmo mercado pela mesma.