O protocolo SIP possui seis
classes de respostas às requisições de um Agente de
Usuário Cliente. Essas respostas são dadas pelos Agentes
de Usuário Servidores ou por Servidores SIP. As classes de
respostas seguem o padrão do HTTP para cinco classes e foi
criada uma classe adicional de resposta para requisições
específicas do SIP:
1 - Classe
Informacional
As mensagens recebidas que
pertencem a esta classe indicam o progresso das chamadas SIP.
A primeira mensagem recebida pelo agente de usuário cliente
(UAC) confirma o recebimento do Invite e indica que o UAC deve
parar de mandar Invites.
2 - Classe
Sucesso
As mensagens de resposta
enviadas com estes códigos indicam aceitação a uma
requisição. No caso da primitiva Invite, deve ser enviada
uma mensagem Ack.
3 - Classe
Redirecionamento
Esta mensagem é enviada
por um servidor de redirecionamento, quando o usuário não
se encontra na localização procurada e necessita a
indicação da nova localização. Nesse caso,
dependendo da arquitetura utilizada na rede SIP, podem ocorrer dois
processos que tornam a comunicação transparente para o
usuário: O UAC envia uma mensagem de Invite automaticamente
para a nova localidade ou o servidor de redirecionamento envia um
Ack para o UAC e redireciona a sessão para a nova localidade
do receptor.
4 - Classe
Erro do Cliente
As mensagens pertencentes a
esta classe indicam algum erro na solicitação do cliente,
que deve refazê-la, seguindo as informações obtidas
do erro ocorrido.
5 - Classe
Erro do Servidor
Estas respostas avisam o
cliente que a solicitação enviada não pôde ser
processada naquele servidor, mas o cliente pode enviá-la para
outros servidores da rede SIP.
6 - Classe
Erro Global
As mensagens de erro global
indicam que a requisição enviada irá falhar em
qualquer servidor SIP que for enviada, não devendo o cliente
reenviá-la. Para enviar este tipo de resposta, o servidor deve
ter total conhecimento do destinatário da
mensagem.
As mensagens de respostas
são enviadas com um código de três dígitos, no
qual o primeiro é o código da classe de resposta e os
dois últimos são os números de ordem das respostas.
Porém, se um Agente de Usuário Cliente não conhecer
a mensagem pelo seu código de cliente, ele deve ser capaz de
entender a resposta pela classe.