O surgimento da tecnologia VoIP veio para integrar a já difundida tecnologia de
comunicação, a telefonia convencional, com o último avanço em telecomunicações, a
Internet.[15]
O VoIP converte os sinais de voz em pacotes de dados, que serão enviados através de
qualquer rede TCP/IP, e transformados novamente em voz ao chegarem no seu destino,
reduzindo muito os custos da ligação.
Para que seja possível realizar uma ligação VoIP, é necessário que se estabeleça uma
sessão entre o emissor e o receptor. Uma sessão pode ser simplesmente uma ligação entre
duas pessoas ou pode ser uma conferencia multimídia.No caso do VoIP, os dois principais
protocolos de estabelecimento de sessão são o H 323, MGCP/Megaco e o SIP, sendo este
ultimo o foco de discussão do trabalho.
O SIP(Session Initiation Protocol) é um protocolo de sinalização baseado em texto,
utilizado para estabelecimento de sessões em uma rede IP.