4.1 Mensagens Instantâneas e Presença
O aplicativo Windows Live Messenger, da Microsoft, utiliza uma variação do protocolo SIP, denomidado SIMPLE (SIP for Instant messaging and Presence Leveraging Extension). Este aplicativo consiste em uma lista de usuários e ações relativas aos usuários desta lista, tais como enviar uma mensagem de texto, conversar por áudio ou por vídeo, além de transferência de arquivos e jogos. Exceto para opções de vídeo, é possível se comunicar com diversas pessoas na mesma tela de conversa, gerando assim uma conferência, por texto ou por voz.
Por presença, entendem-se as informações exibidas sobre a pessoa, tais como seu status, sua localização ou mesmo suas capacidades de comunicação. Por status, temos disponível, ocupado, ausente e outros. Por localização, pode-se considerar o local do usuário, mais usado em aplicações móveis com GPS ou expressões como casa ou escritório. Por capacidades de comunicação, entende-se a existência de periféricos como microfones e câmeras.