O H.323 é parte da família de recomendações ITU-T, que tem como objetivo permitir
sessões de comunicação áudio visual em qualquer rede de pacotes. O H.323 é na verdade um
conjunto de protocolos que tem como função a sinalização de chamadas, controle dos
equipamentos na rede, comunicação entre os gatekeepers, criptografia, transporte de voz e
vídeo, e serviços como, transferência de ligações e identificação de chamadas.
O H.323 foi um importante protocolo para telefonia IP, mas cada vez mais vem perdendo
espaço para o SIP, abaixo mostraremos vantagens e desvantagens dos dois protocolos, e
porque o SIP vem ganhando cada dia mais espaço na telefonia IP.